Services SERAMM

 Si vous constatez un dysfonctionnement sur la voie publique sur les communes gérées par SERAMM (Marseille, d’Allauch, Carnoux-en-Provence, Le Rove, Septèmes-les-Vallons, Zi de Gémenos), le centre de relation clientèle est à votre disposition au numéro suivant 

Les types de désordres rencontrés peuvent être les suivants :

• Obstruction des avaloirs, d’un branchement ou d’une canalisation
• Débordement sur la chaussée
• Descellement
• Affaissement
• Inondation
• Mauvaises odeurs
• Pollution
• Parasites
• Plaque d’égout bruyante

Toutes les interventions SERAMM sur le réseau d’assainissement dans le domaine public sont gratuites.

Bonjour Madame Tabet,

Je suis actuellement en congés. Comme je l'ai stipulé dans mon message d'absence vous pouvez contacter notre PC 7j/7 et 24h/24 au 09 69 39 02 13.

Un opérateur prendra en charge votre demande ou bien vous aiguillera vers les services compétents. 

Nos équipes étaient intervenues au niveau de l'église mais vous pouvez redemander une intervention.

Concernant votre demande de dératisation, nous n’intervenons pas au niveau des containers mais seulement sur les ouvrages situés sur voie publique à savoir les grilles, les avaloirs et les siphons de pied.

Vous souhaitant bonne réception de cette information,

Bien cordialement 

Sylvie Stuyck